Aliksah, ada dua orang ibu sedang berbelanja di sebuah toko. Tetapi, si pemilik tokonya lagi bad mood sehingga tidak melayani dengan baik, malah terkesan buruk, tidak sopan dan mukanya cemberut. Ibu pertama jengkel sekali menerima layanan yang buruk seperti itu. Namun, ibu kedua tetap enjoy, bahkan bersikap sopan kepada penjualnya. Ibu pertama bertanya, “Mengapa Ibu bersikap demikian sopan pada penjual menyebalkan itu?” Lantas dijawab, “Mengapa aku harus mengizinkan dia mnentukan caraku dalam bersikap? Kitalah yang harus menentukan sikap dan tindakan kita. Bukan orang lain.” "Tapi ia melayani dengan buruk sekali," Bantah Ibu pertama. "Itu masalah dia. Kalau dia mau bad mood, tidak sopan, melayani dengan buruk dll, toh tidak ada kaitannya dg kita. Kalau kita sampai terpengaruh, berarti kita membiarkan dia mengatur dan menentukan hidup kita. Padahal kitalah yang bertanggung jawab atas diri kita," Jelas Ibu kedua. Yah, tindakan kita kerap dipengaruhi oleh tindakan or...