Pengalaman naik taksi online II : Supir ogah nelpon
Salah satu hal yang menyebalkan setiap kali naik taksi online adalah kalau supirnya ogah nelpon. Entah hemat pulsa atau memang nggak ada pulsa. Sementara alamat rumah saya tidak muncul di GPS. Jadi, harus saya yang aktif menelpon pak supir. Masalahnya, kalau supirnya sudah ditelpon dan diberi petunjuk lewat jalan mana saja..tapi si supir masih juga kagak ngerti jalan ke rumah saya. Karena banyak supir taksi online yang berasal dari Bekasi, Bogor, Depok...yang nggak hafal jalan-jalan di Jakarta. Ada yang hafalnya area Jakarta Selatan saja atau Jakarta Barat saja. Sementara rumah saya di area Jakarta Utara. Jadilah, saya mesti berulang kali menjelaskan lewat telpon.
Lha, kalau tuh supir langsung ngeh sih nggak masalah. Kalo udah dijelasin berkali-kali masih buta arah...terus dia nggak ada inisiatif telpon ke saya..kan rempong. Saya yang mesti kontak lagi...Gimana pak? Sudah sampai mana pak?
Pernah supirnya mendadak nggak bisa dikontak lagi. Di sms nggak masuk juga. Sebelumnya berhasil ditelpon dan SMS. Eh, kok nggak nongol juga. Saya cek di aplikasi taksi online..kok malah muter-muter di kompleks lain. Padahal sudah dekat dengan komplek tempat tinggal saya.
Saya terus coba telpon ..sampai akhirnya berhasil masuk dan supirnya ngerti arahnya. Ketika sudah di dalam taksi, saya tanyakan...kenapa susah banget menghubungi bapak? SMS juga tidak masuk dan bapak tidak menghubungi saya juga. Kan jadi bingung, pak.
Supirnya menjawab : " Maaf bu..pulsa abis. Tapi sinyal ada kok. Masa nggak bisa masuk telponnya?"
Yee meneketehe...Entah beneran sinyal nggak masuk atau dimatikan..Gazebo!!! Yang pasti, saya jadi mangkel banget sama nih supir.
Lalu, karena masih jengkel..saya tanya lagi nih : "Bapak nggak tau daerah jakut ya? Tinggal dimana, pak?"
"Oh, saya tinggal di Cileungsi bu. Jarang ke daerah Jakarta Utara. Makanya, keder..."
Jiah...pantesan....saya mau nerusin bete juga nggak jadi deh. Lha, bukan salah dia juga sih. Cuma disinilah letak kelemahan taksi online. Supirnya banyak yang gak hafal jalan. Jadi merepotkan penumpang yang mesti kasih petunjuk berkali-kali. Apalagi kalo supirnya malas bertanya..akibatnya lama deh jemput penumpang.
Lha, kalau tuh supir langsung ngeh sih nggak masalah. Kalo udah dijelasin berkali-kali masih buta arah...terus dia nggak ada inisiatif telpon ke saya..kan rempong. Saya yang mesti kontak lagi...Gimana pak? Sudah sampai mana pak?
Pernah supirnya mendadak nggak bisa dikontak lagi. Di sms nggak masuk juga. Sebelumnya berhasil ditelpon dan SMS. Eh, kok nggak nongol juga. Saya cek di aplikasi taksi online..kok malah muter-muter di kompleks lain. Padahal sudah dekat dengan komplek tempat tinggal saya.
Saya terus coba telpon ..sampai akhirnya berhasil masuk dan supirnya ngerti arahnya. Ketika sudah di dalam taksi, saya tanyakan...kenapa susah banget menghubungi bapak? SMS juga tidak masuk dan bapak tidak menghubungi saya juga. Kan jadi bingung, pak.
Supirnya menjawab : " Maaf bu..pulsa abis. Tapi sinyal ada kok. Masa nggak bisa masuk telponnya?"
Yee meneketehe...Entah beneran sinyal nggak masuk atau dimatikan..Gazebo!!! Yang pasti, saya jadi mangkel banget sama nih supir.
Lalu, karena masih jengkel..saya tanya lagi nih : "Bapak nggak tau daerah jakut ya? Tinggal dimana, pak?"
"Oh, saya tinggal di Cileungsi bu. Jarang ke daerah Jakarta Utara. Makanya, keder..."
Jiah...pantesan....saya mau nerusin bete juga nggak jadi deh. Lha, bukan salah dia juga sih. Cuma disinilah letak kelemahan taksi online. Supirnya banyak yang gak hafal jalan. Jadi merepotkan penumpang yang mesti kasih petunjuk berkali-kali. Apalagi kalo supirnya malas bertanya..akibatnya lama deh jemput penumpang.
Komentar